Política de Pagamento

Na Marjan toda a operação de pagamento é feita em ambiente seguro. Você pode adquirir nossos produtos utilizando as formas de pagamento a seguir, com total facilidade e segurança.

Aceitamos os cartões de crédito na condição à vista (rotativo) ou, conforme o cartão, parcelado em até 3x sem juros. O valor das parcelas pode ser observado na página de cada produto ou também na página de pagamento (checkout). O parcelamento sem juros em até 3x está condicionado a um valor mínimo de R$ 45,00 (quarenta e cinco reais) por parcela.
Aceitamos pagamentos parcelados em quase todos os cartões de crédito, desde que o número de parcelas se enquadre em nossas condições vigentes. As informações de parcelamento são oferecidas no checkout e podem ser escolhidas de acordo com a sua necessidade.

A consulta à operadora do cartão é feita no mesmo dia em que você efetua o pedido. A partir da aprovação do crédito é que o prazo de entrega passa a vigorar.

Temos um procedimento e prazo de análise quando, por algum motivo, o sistema não consegue validar automaticamente os dados cadastrais do comprador. O pedido entra em status de "Aguardando aprovação". Nesses casos a validação é realizada por uma empresa de segurança terceirizada, contratada pela Marjan.

Quando um cliente faz uma compra ele recebe um SMS no celular da administradora do cartão informando que a compra foi autorizada pelo banco dele. Nesse momento, o banco analisa se o cliente tem saldo, se o número do cartão é válido entre outros fatores. Somente quando o banco autoriza a compra é que a transação vai para a análise. Depois da análise, a venda pode ser capturada ou cancelada. Portanto, pode ser que uma transação seja autorizada pelo banco e depois cancelada pela análise. Quando a transação é cancelada, é feito o estorno do valor para o cliente.

Esse procedimento é necessário para a segurança de ambas as partes.

Existem alguns motivos também para o pedido não ser aprovado, como quando não há confirmação de pagamento pela instituição financeira, erro de digitação dos dados do cartão, dados divergentes ou saldo insuficiente.

BOLETO BANCÁRIO:

  • Prazo de até 3 dias úteis para o banco enviar a confirmação do pagamento. Esta opção de pagamento não permite parcelamento. O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista. Ao concluir o pedido, o sistema gerará um boleto bancário. Dentro do prazo mencionado acima a confirmação de pagamento é feita automaticamente pelo banco, não é necessário enviar comprovante de pagamento. A Marjan não consegue fazer qualquer conciliação de pagamento sem a informação do banco recebedor. Para entregas em horas, o prazo também começa a contar após a conciliação, por isso, o ideal é que nesta modalidade de entrega o pagamento seja em PIX.

PIX:

  • Ao selecionar esta opção o sistema irá gerar um QR-CODE e chave de pagamento única. Essa chave tem duração de 24 horas. Após esse período, a chave e o pedido são cancelados. A aprovação deste pagamento pode ocorrer no mesmo instante ou em até 2 horas, dependendo apenas do banco emissor do pagamento.

OBSERVAÇÕES:

  • Os pedidos são liberados para separação e envio dos produtos somente após a confirmação do pagamento.
  • A confirmação do pagamento depende da chegada da informação que será enviada pelo banco recebedor, emissor ou operadora de cartão de crédito ao nosso sistema. Por isso, nesse prazo, PODE OCORRER FALTA TEMPORÁRIA DE PRODUTOS EM NOSSO ESTOQUE. Caso isso ocorra o cliente será informado e o pedido poderá ser cancelado. O valor do pedido cancelado será devolvido ao cliente através de estorno ou depósito em conta.
  • Para pedido cancelado ou devolvido, a restituição de valores será realizada de acordo com a forma escolhida no momento da compra, exceto o PIX.
  • Cartão de crédito: A solicitação de cancelamento será efetuada junto a sua administradora do cartão e o estorno deve ocorrer em até 7 dias úteis ou próxima fatura, dependendo do fechamento da mesma. A solicitação é feita integralmente, mas algumas administradoras fazem o estorno parcelado, de acordo com a quantidade de parcelas escolhidas no momento da compra. Consulte sua administradora.
  • Boleto Bancário: O reembolso será realizado em até 3 dias úteis, através da conta corrente informada no ato da solicitação de devolução./li>

Qualquer dúvida quanto a esta política ou procedimentos a adotar entre em contato com nosso SAC através do telefone (11) 4972-8277. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8:00 às 19:45 e aos sábados das 8:00 às 15:45 (exceto feriados) ou através do e-mail [email protected] e Fale Conosco no site.

Principais Marcas

  • Calde
  • Pasalix
  • Vitergan
  • Colaten
  • Vitersol

Farmácia Online Marjan: Vantagens para suas compras

Compre agora e receba em casa com toda comodidade assim como fazem os milhares de clientes que atendemos todos os dias, de todo o Brasil. O mundo digital trouxe diversos benefícios para as pessoas, como permitir a comunicação instantânea, a realização de tarefas em qualquer lugar e até mesmo a compra de diversos itens sem a necessidade de sair de casa. Os avanços chegaram até as farmácias, nas quais vários medicamentos podem ser adquiridos com apenas alguns cliques. Tudo isso garantiu mais praticidade e conforto no dia a dia das pessoas, principalmente para quem precisa de medicamentos de uso contínuo e dos que não podem faltar no estoque. A Marjan é uma farmácia online que se destaca pelos preços baixos, melhores ofertas e entrega rápida de produtos que são importantes na rotina de qualquer pessoa.

Drogaria Online: Faça seu pedido em poucos cliques

A farmácia online Marjan permite que seus clientes escolham os produtos certos por meio da loja virtual que fornece informações sobre os medicamentos, a dosagem e a quantidade em cada embalagem. A pesquisa pode ser feita pelo nome ou categoria do produto. Os medicamentos das melhores marcas, também genéricos, fitoterápicos, florais de bach, bioflorais, homeopáticos, antihomotóxicos e ampla variedade dos de venda livre, aqueles que não precisam de receita para comprar. Mas na hora de comprar, a segurança é primordial. Para aqueles que são vendidos sob prescrição médica, é necessário consultar sua receita médica e fazer a busca pelo nome e dosagem do medicamento prescrito pelo especialista.

Nossa loja virtual, por normas de segurança, para poder vender esses medicamentos, exige que o cliente entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente através do telefone (11) 4972-8277. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8:00 às 19:45 e aos sábados das 8:00 às 15:45 (exceto feriados).

As vantagens de comprar na farmácia online Marjan são inúmeras, principalmente para quem mora longe de uma farmácia ou quando o deslocamento se torna trabalhoso. O procedimento pode ser realizado de maneira prática e rápida para que você escolha os produtos com exatidão. Além disso, é possível adquirir os melhores itens de drogaria, como cosméticos, dermocosméticos e nutricosméticos, produtos para saúde e bem-estar como os probióticos, suplementos nutricionais das melhores marcas como Nature's Bounty, Jasmine, vitaminas e minerais, aparelhos G-tech e Omron para o controle da pressão arterial, inaladores, umidificadores, ampla variedade de produtos para o controle da glicemia e de utilidade para os diabéticos, toda linha de produtos Accu-Chek, produtos de higiene pessoal, toda linha para higiene bucal Curaprox, Oral-B, testes de fertilidade, gravidez, menopausa, produtos para gestantes, mamães e bebês, toda linha Mustela, Philips Aventis, protetores solares e até mesmo itens comuns de perfumaria.

Farmácias Online: Compre com segurança e conforto na Marjan

Nossa loja virtual possui os mais modernos sistemas de segurança como o Site Blindado e certificado SSL, o qual é identificados pelo S do “https” no início do endereço das páginas onde há digitação de dados. Tudo para que você se sinta sempre seguro.

A praticidade das compras online inclui também diferentes formas de pagamento. PIX e Cartão de crédito são nossas principais opções para pagamento, mas também aceitamos boleto bancário com pagamento à vista.

O consumidor poderá parcelar suas compras através dos cartões com as bandeiras: Visa, Mastercard, Elo e Diners sem juros. Aceitamos também a bandeira American Express mas ao optar pelo parcelamento será aplicado juros, os valores serão apresentados em tela.

Farmácia Delivery: Entregas em todo o Brasil

A comodidade da entrega em casa permite a inclusão desse serviço no seu dia a dia. Você só precisa informar o cep da sua residência que aparecem as opções de entrega e o valor do frete é calculado automaticamente.

A loja online Marjan com Você é operada pela Farmadelivery: Rua Lourdes, 250, Bairro Casa Branca, Santo André /SP, Cep 09015-340, CNPJ: 64.963.044/0001-08, Inscrição Estadual: 626.235.906.110, Alvará de Funcionamento: SPP2030810714, Autorização de Funcionamento ANVISA: 0097497, Licença Sanitária SIVISA: 354780901-477-000188-1-3, Farmacêutico Responsável: Júnior Pereira dos Santos, CRF: 53700.

Horário de funcionamento: Segunda a sexta das 8:00 as 20:00 e sábados das 8:00 as 17:00.

Os medicamentos sob prescrição médica só serão dispensados mediante a apresentação da receita médica, a qual deverá ser apresentada pelo e-mail: [email protected]

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